منشور نگهبان
هدف این منشور وظایف و حدود اختیارات نگهبانان مجتمع را مشخص می‌کند تا امنیت و آرامش ساکنان در تمام ساعات شبانه‌روز تأمین شود.
وظایف عمومی - حضور به‌موقع در محل خدمت و تحویل و تحول شیفت با ثبت در دفتر نگهبانی - کنترل ورود و خروج افراد و خودروها و ثبت مشخصات مراجعان غیرساکن - راهنمایی میهمانان پس از هماهنگی تلفنی با واحد مربوط - نظارت بر دوربین‌های مداربسته و گزارش هر مورد مشکوک به مدیر ساختمان - بازدید دوره‌ای از پارکینگ‌ها، راه‌پله‌ها، موتورخانه و محوطه
ورود و خروج - ورود هر فرد غیرساکن بدون تأیید ساکن واحد مجاز نیست. - مأموران خدماتی، پیک و تعمیرکار فقط با هماهنگی ساکن و ثبت زمان ورود و خروج وارد می‌شوند. - ورود و خروج وسایل حجیم و اسباب‌کشی تنها با هماهنگی قبلی مدیر ساختمان و پرداخت هزینه مربوط انجام می‌شود.
پارکینگ - نگهبان موظف است از توقف خودروی غیرساکن و توقف در محل‌های ممنوع جلوگیری کند. - هرگونه حادثه یا خسارت به خودروها بلافاصله ثبت و به مدیر ساختمان اطلاع داده می‌شود.
موارد اضطراری - در صورت آتش‌سوزی، نشت گاز، قطع ناگهانی برق یا خرابی آسانسور، نگهبان ضمن اطلاع‌رسانی به ساکنان، با خدمات اضطراری و مدیر ساختمان تماس می‌گیرد. - شمارهٔ تلفن‌های ضروری باید در اتاق نگهبانی نصب شده باشد.
رفتار حرفه‌ای - احترام به همه ساکنان و میهمانان و پرهیز از ورود به مسائل شخصی واحدها - افشا نکردن اطلاعات ساکنان، ساعات رفت‌وآمد و مشخصات واحدها به افراد غیرمجاز - حفظ ظاهر مرتب و نظافت اتاق نگهبانی - ترک محل خدمت بدون جانشین ممنوع است.
گزارش‌دهی نگهبان هر روز رویدادهای مهم شیفت خود را در دفتر ثبت می‌کند و موارد فوری را بلافاصله به مدیر ساختمان یا هیئت مدیره گزارش می‌دهد.
آخرین ویرایش: ۱۴۰۵/۰۸/۲۲ ۲۲:۲۴